当ブログ【あまぞーん】では、Amazon Musicの解約方法を画像付きでくわしく紹介。
また、Amazon Musicを解約するときの注意点もわかりやすく紹介しています。
本記事は、下記の方に向けての記事になります。
- Amazon Musicに登録したけど、使わなくなったから解約したい
- 無料体験だけ利用するつもりだったから、課金される前に解約しよう
Amazon Musicは解約のやり方を間違えると、「解約したはずなのに、できていなかった…」という最悪な事態が発生するので注意しましょう。
当ブログ【あまぞーん】では、Amazon Musicを5年以上利用している筆者が次のことを分かりやすく紹介しています。
この記事でわかること
気になる項目をタップすると、くわしい内容までジャンプできます。
Amazon Music Unlimitedを解約する方法
Amazon Music Unlimitedの解約について、以下2つの方法を紹介します。
スマホから解約する方法
Webサイトから、Amazonのウェブサイトにアクセスしてアカウントサービスにお進みください。
「メンバーシップおよび購読」をタップ。
「定期購読をキャンセルする」をタップしてください。
上記にて、Amazon Music Unlimitedプランの解約が完了です。
なお、AppストアからAmazon Music Unlimitedプランを契約した場合の解約方法も紹介します。
「設定」から「自身の名前」をタップ。
「サブスクリプション」をタップ。
「無料トライアルをキャンセルする」をタップすると、解約できます。
PC（パソコン）から解約する場合
Amazon公式サイトより、アカウントサービスへお進みください。
「メンバーシップおよび購読」をクリックしてください。
「定期購読をキャンセルする」をクリックしてください。
あまぞーん入会後すぐに解約を
しても無料期間中は
利用できます
Amazon Musicを解約するときの注意点
Amazon Musicを解約するときの注意点は、こちら。
アプリからは解約できない
多くのユーザーが誤解しやすいポイントとして、Amazon Musicアプリからの解約はできません。
解約をする場合はアプリではなく、Amazon公式サイトのアカウントサービスからお手続きください。
解約後は曲が聴けなくなる
Amazon Musicを解約すると、契約が終了した日から曲が聴けなくなります。
Unlimitedプランでは、ネット環境のない場所でも音楽を聴けるダウンロード機能もありますが、ダウンロードした曲も対象。
つまり、解約日以降は、Amazon Music内の曲およびダウンロードした曲すべてを聴けません。
あまぞーんただし、解約をしても
契約更新日までは
サービスを利用可能
無料体験の解約はいつでも手続きできる
Amazon Musicの無料体験中に解約をしたい場合は、いつでも手続き可能です。
無料体験に申込み後、即時解約の手続きを行っても、無料期間中はAmazon Musicを楽しめます。
あまぞーんすぐに解約さえしておけば
料金がかかることはありません
30日 無料体験キャンペーン実施中
無料期間内に解約すれば0円
プライム会員ならPrimeプランが無料で利用できる
Amazon Music Unlimitedプランを解約しても、プライム会員であればPrimeプランを無料で利用できます。
プライム会員はPrimeプランを無料で利用できるだけでなく、以下のようなサービスも受けられます。
プライム会員の特典（抜粋）
- 約1万本の映画・TV番組が見放題（Prime Video）
- 数千冊以上の電子書籍が読み放題（Prime Reading）
- Amazonが発送する商品は配送料無料 など
ほかにも、プライム会員限定セールへの参加や無料で配送日時を指定できるなどの特典付き。
UnlimitedプランとPrimeプランを比較すると、Primeプランには以下のデメリットがあります。
Primeプランのデメリット
- 一部のプレイリストしかオンデマンド再生（好みの曲を選曲）不可
- 一部のプレイリストしかオフライン再生不可
- スキップ制限あり（6回/1時間）
しかし、プライム会員費以上の追加料金なしで豊富なサービスを受けられる点は、Primeプランの魅力です。
UnlimitedプランとPrimeプランの違いや、Primeプランのことがくわしく知りたいなら、下記の記事を参考ください。
【Amazon Music】解約のよくある質問
ここでは、Amazon Musicの解約に関するよくある質問にお答えしていきます。
勝手に契約された場合、返金ってできる？
Amazon Musicには、基本的に返金制度はありません。
しかし、以下のような場合には、特例で返金されるケースもあるようです。
- 気付かずにワンクリック登録されていた
- 子どもが誤って契約をしてしまった
- アレクサが反応し、意図せずに契約をしてしまった など
X（Twitter）の投稿では、以下のように返金対応をしてもらっている方がいました。
あくまでも特例のため、Amazon Musicを利用したり、過去に返金申請したりしていると返金の可能性は低いです。
Amazon Musicから知らない請求があった場合は、Amazon カスタマーセンター連絡ページで確認しましょう。
あまぞーん返金制度はないですが
認識のない契約は
問い合わせましょう
解約できない
解約がうまくできない原因として、以下が考えられます。
- 解約手続きを途中で止めてしまった
- ログインしているアカウントが間違っている など
再度、解約手続きをご確認いただき、手順に沿って対応してみてください。
それでも解約ができない場合は、Amazon カスタマーセンター連絡ページへ問い合わせましょう。
「今すぐチャットをはじめる」をタップ。
以下の画面に遷移しますので、解約できないことを伝えましょう。
解約できているか？ 確認したい
解約が正しく行われているかを確認するには、Amazon公式サイトに再度ログインください。
「アカウントサービス」にお進みください。
「メンバーシップおよび購読」をタップ。
「購読が見つかりません」と表示されていれば、解約は正しく行われています。
まとめ
本記事では、Amazon Musicを解約する方法や解約するときの注意点をお伝えしました。
Amazon Musicの解約はアプリからはできず、スマホかPC（パソコン）で手続きができます。
解約後は、Amazon Music内の曲やダウンロードした曲も聴けなくなりますが、契約更新日までは利用可能です。
また、30日 無料体験に申込み後、即時解約の手続きを行っても、無料期間中はAmazon Musicを楽しめます。
万が一、Amazon Musicから知らない請求があった場合は、Amazon カスタマーセンター連絡ページへ確認をしてみましょう。
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