Amazon Musicが使いにくい7つの理由!一発で解決する対処法も紹介

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Amazon Musicが使いにくいと言われる7つの理由
この記事のまとめ

当ブログ【あまぞーん】では、Amazon Musicが使いにくいと言われる理由をくわしく紹介。

また、違う曲が再生されるときの対策や、曲を選んで再生するやり方も紹介しています。

「Amazon Musicって、使いにくい?」

「Amazon Musicで違う曲が再生される対策が知りたい」

「曲を選んで再生したいときはどうすればいいの?」

当ブログ【あまぞーん】では、次のことを分かりやすく紹介しています。

この記事でわかること

気になる項目をタップすると、くわしい内容までジャンプできます。

目次

Amazon Musicが使いにくいと言われる7つの理由

Amazon Musicが使いづらいと言われる理由

Amazon Musicが使いにくいと言われる理由は、こちら。

スキップ機能に制限がある【Freeプラン・Primeプランの場合】

FreeプランPrimeプランを利用している場合は、6回/1時間のスキップ制限があります。

もしスキップ回数が6回を超えると、以下のようなメッセージが表示されます。

再生バーを動かして曲を飛ばせないため、お好みの曲じゃなくても最後まで聴く必要があります。

あまぞーん

Unlimitedプランでは
スキップも無制限です

シャッフル再生が基本仕様【Primeプランの場合】

Freeプランは、シャッフル再生しか利用できません。

Primeプランを利用している場合でも、シャッフル再生が基本仕様になります。

3つのプランの楽曲再生の比較表は、こちら。

Free
プラン
Prime
プラン
Unlimited
プラン
楽曲
再生
シャッフル
再生のみ
基本的に
シャッフル
再生
一部のみ
選曲可能
(厳選プレイ
リストのみ)
自由に
選曲可能
(オンデマ
ンド再生)

Freeプランはシャッフル再生しかできず、楽曲を自由に選曲できません。

Primeプランはシャッフル再生が基本ですが、厳選プレイリストを作成すると選曲できます。

厳選プレイリスト:曲を選んで再生できるプレイリストのこと。Primeプランの場合、プレイリスト数は2つまで。曲数は1プレイリストにつき最大50曲まで

一方、Unlimitedプランでは、シャッフル再生が制限なく使え、またオンデマンド再生も可能です。

オンデマンド再生機能:好きな曲を自由自在に選曲できる機能

あまぞーん

Unlimitedプランは
自由な再生方法を
思う存分楽しめます

ダウンロード再生に制限がある【Primeプランの場合】

Freeプランは、ダウンロード機能がありません。

Primeプランを利用している場合でも、ダウンロード再生に制限があります。

ダウンロード再生の比較表は、こちら。

Free
プラン
Prime
プラン
Unlimited
プラン
ダウン
ロード
再生
(オフラ
イン再生)
不可
*一部の
プレイ
リスト
のみ

Freeプランはダウンロード再生機能がなく、オフライン環境では音楽を聴けません。

Primeプランはダウンロード再生機能はありますが、厳選プレイリストのみに限定されます。

厳選プレイリスト:プレイリスト数は2つ、楽曲は合計100曲(1つのプレイリストに最大50曲)まで

楽曲を自由にダウンロードし、ネット環境のない場所で音楽を聴きたい方はUnlimitedプランがおすすめです。

日本語と英語の検索結果が異なる

Amazon Musicでは、日本語と英語の検索結果が異なる場合があります。

たとえば、Taylor Swiftの「Shake It Off」を日本語と英語で検索した結果は、こちら。

日本語検索

トップ検索結果
表示されない

英語検索

トップ検索結果
表示される

上記のように、日本語入力した場合は、「トップ検索結果」に対象の楽曲が表示されませんでした。

英語を入力するのが苦手な方は、スムーズに楽曲を探せない可能性があります。

アプリが使いづらい

以下のような理由から、Amazon Musicアプリが使いづらいという意見があります。

悪い評判・口コミ

  • 曲が再生されない
  • 違う曲が流れる
  • アプリが重たい
  • 強制終了する
  • ダウンロード中に止まる
  • プレイリストが編集しにくい

一方で、良い口コミや評判もあります。

良い評判・口コミ

  • 楽曲数が多い
  • プライム会員なら無料で利用できる
  • 30日の無料体験がある
  • 音質が良い
  • 好きな曲が好きな順番で聴ける
  • アレクサ機器で聴ける

Amazon Musicの評判や口コミをくわしく知りたい方は、下記の記事を参考ください。

曲の購入ができない

Amazon Musicアプリでは、楽曲を購入できません。

公式サイトによると、Google Playの請求ポリシーが変更されたため、楽曲購入ができないとのこと。

楽曲を購入したいときは、Amazonの公式サイトへブラウザでアクセスしてください。

アレクサで操作すると、違う曲が流れることがある

以下の原因から、アレクサで操作すると違う曲が流れることがあります。

アレクサで違う曲が流れる原因

  • アレクサが正確に聞き取れていない
  • 同じ曲名の楽曲がある
  • ネットワークやアプリの不具合

もう一度曲名を指示する or アーティスト名+楽曲名で聴きたい曲を指示してみましょう。

また、ネットワーク環境に問題がないかやアプリのバージョンを最新版にすることもおすすめです。

アプリのバージョンの確認方法はこちら

アプリが最新
ではない場合

「アップデート」
が表示

アプリが最新
の場合

「開く」
が表示

それでも解決しない場合は、Amazon カスタマーセンター連絡ページで確認をしましょう。

「今すぐチャットをはじめる」をタップ。

以下の画面に遷移しますので、アレクサで違う曲が流れてしまうことを伝えましょう。

Amazon Musicを利用するならUnlimitedプラン一択

Amazon Musicを利用するならUnlimitedプラン一択

Amazon Musicを利用する際は、以下の6つの理由からUnlimitedプラン一択です。

スキップ機能に制限がない

FreeプランPrimeプランは、6回/1時間のスキップ制限があります。

スキップ回数制限を超えると以下の画面になり、スキップが一定時間できません。

一方、Unlimitedプランスキップ回数制限はなく、自由自在に曲をスキップできます。

あまぞーん

ストレスフリーに
音楽を聴きたい方は
Unlimitedプラン一択

好きな曲を選んで再生できる

Unlimitedプランでは、好きな曲を選んで再生できるオンデマンド再生機能があります。

Freeプランはシャッフル再生のみで、Primeプランも厳選プレイリストのみ選曲可能(詳細はこちら)です。

一方、Unlimitedプラン制限なく自由自在に楽曲を選曲できます。

ダウンロード機能に制限がない

Unlimitedプランではダウンロード機能の制限がありません(詳細はこちら)。

つまり、曲をダウンロードすれば、ネット環境のない場所でも音楽を楽しめるのがUnlimitedプランの魅力です。

エンタメやニュース、語学学習を楽しめるポッドキャストUnlimitedプランならオフライン再生ができます。

あまぞーん

英会話などの
ポッドキャストがあります

楽曲が高音質で楽しめる

Freeプラン・Primeプランは標準音質で、UnlimitedプランのみHD/Ultra HDの高音質を楽しめます。

それぞれの音質の特徴は、こちら。

音質特徴
標準
音質
損失の多い圧縮されたオーディオ
ファイルでは、元の音質が損なわれます
HDCD品質のオーディオ(「ロスレス」)
標準解像度のストリーミング
サービスの2倍のビットレート
オリジナルレコーディングの細部までを維持
Ultra
HD
CD音質以上(最大24ビット、192 kHz)
標準解像度のストリーミング
サービスの10倍以上のビットレート
スタジオレコーディングのニュアンスを再現

標準音質はHD音質の1/2以下の音質のため、音質にこだわる方は、Unlimitedプランがおすすめです。

プレイリスト数が無制限に作れる

Unlimitedプランはプレイリスト数を無制限に作ることができ、思う存分Amazon Musicを楽しめます。

Primeプランでも厳選プレイリストは作成できますが、以下の制限があります。

厳選プレイリストの制限
(Primeプラン)

  • プレイリスト数は2つまで
  • 楽曲は合計100曲まで
  • 1つのプレイリストに最大50曲まで

自分の好きな曲の組み合わせを自由に作って音楽を楽しみたい方は、Unlimitedプランが最適です。

空間オーディオが利用できる

Unlimitedプランは空間オーディオ機能が搭載され、ライブハウスのような臨場感のある音楽を楽しめます。

空間オーディオ機能:「Dolby Atmos」「Sony 360」で3D音楽を楽しめる機能

Amazon Musicが誇る1億曲以上の楽曲を臨場感のある音質で楽しみたい方は、Unlimitedプラン一択です。

Amazon MusicのUnlimitedプランとPrimeプランの違いは、下記の記事で紹介しているので参考ください。

Amazon Musicのよくある質問

ここでは、Amazon Musicが使いにくいと言われることに関するよくある質問にお答えしていきます。

違う曲が再生される

Amazon Musicで違う曲が再生される原因は、こちら。

違う曲が再生される原因

  • 【Prime or Freeプラン利用者】シャッフル再生(利用制限の1つ)
  • 【Unlimitedプラン利用者】「自動再生」がONになっている
  • 【Prime or Unlimitedプラン利用者】ステーションで再生している
  • アプリの不具合
違う曲が再生されるのを防ぐ対策はこちら
  • 【Prime or Freeプラン利用者】厳選プレイリストを作成する
  • 【Prime or Freeプラン利用者】Unlimitedプランに加入する
  • 【Unlimitedプラン利用者】「自動再生」をOFFにする
  • アプリの不具合なら、キャッシュをクリアして再起動 or 再インストール

違う曲が再生される原因や対策を画像付きで知りたい方は、下記の記事を参考ください。

再生できない曲がある

以下のいずれかに該当する場合は、Amazon Musicで楽曲を再生できない場合があります。

楽曲を再生できない原因

  • 楽曲再生の利用制限
  • Unlimitedプランの対象曲
  • 通信の不具合
  • 設定の不具合
  • アプリの不具合
  • Amazon Musicで配信されていない
  • プライム会員でないアカウントを利用している【Primeプランの場合】

また、以下のアーティストはAmazon Musicで配信されていないため、楽曲を再生できません。

聴けないアーティスト(抜粋)

  • B’z
  • 旧ジャニーズの一部グループ
  • 安室奈美恵
  • 倉木麻衣
  • マキシマムザホルモン
  • THE BLUE HEARTS など

一方、「ロードオブメジャー」や「Bank Band」などマニアックなアーティストも収録されています。

自分の好きな楽曲が収録されているかどうかは、30日 無料体験で確認をしてみましょう。

聴きたい曲が再生できない原因と対策を画像付きで知りたい方は、下記の記事を参考ください。

曲を選んで再生するやり方が知りたい

以下のとおり、PrimeプランUnlimitedプランの場合は、曲を選んで再生が可能です。

Free
プラン
Prime
プラン
Unlimited
プラン
楽曲
再生
シャッフル
再生のみ
基本的に
シャッフル
再生
一部のみ
選曲可能
(厳選
プレイ
リスト
のみ)
自由に
選曲可能
(オンデマ
ンド再生)

ただし、Primeプランの場合は、曲を選んで再生できるのは厳選プレイリストのみ

Primeプラン:厳選プレイリストの作成方法はこちら

「プレイリストを作ろう」をタップ。

以下の「+すべての楽曲を追加」をタップしてください。

次に、画面の検索窓に「検索したい曲名やアーティスト名」を入力してください。

プレイリストに入れたい曲が見つかれば、「+」をタップしてください。

あまぞーん

検索は「ミセス」の
ように省略でも可能

すると、「+」が「✓」に変わり、厳選プレイリストへの追加が完了します。

一方、Unlimitedプランは機能制限がなく、Amazon Musicの豊富な楽曲を自由に選んで再生できます。

あまぞーん

Amazon Musicの豊富な
機能を楽しみたい方は
Unlimitedプラン一択

まとめ

本記事では、Amazon Musicが使いにくいと言われる理由や違う曲が再生される対策、曲を選んで再生するやり方をお伝えしました。

Amazon Musicが使いにくいと言われる理由は、こちら。

違う曲が再生されるときは、プランごとの対応方法(詳細はこちら)やアプリの再起動をお試しください。

曲を選んで再生したいときは、Unlimitedプランをご検討ください(詳細はこちら)。

ぜひ本記事を参考に、Amazon Musicを快適に使いこなしてください。

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